Uppdatering 1 - Journal
Vi har nu introducerat en journalfunktion för alla bokningssystem som har ett kundregister. Vår journalfunktion följer socialstyrelsens regler och är till för att hantera sekretessbelagd patientinformation. Funktionen kan också användas av alla som har ett behov av att hantera någon typ av information kopplad till kunder/klienter. Inloggning sker via BankID och endast behöriga användare har tillgång till informationen.
I journalen kan man lägga till relevant patientinformation via journalanteckningar, uppdatera pågående anteckning och se tidigare anteckningar för en patient.
Nedan visas vilka informationsfält som finns tillgängliga:
Alla ändringar som görs för en journalanteckning loggas och det går enkelt att se ändringarna i historiken för varje journalanteckning.
För att aktivera journalhanteringen går man in under "Inställningar" i systeminställningarna för sitt system:
Sedan måste man ge tillgång till de administratörer som ska kunna se och hantera journaler via "Behörigheter". Det är endast administratörer som har BankID kopplat som kan se och hantera journaler:
När journalhanteringen är aktiverad finns det en ny ikon i kundregistret för att kunna hantera journaler. Kundregistret nås via "Funktioner":
Uppdatering 2 - Automatisk återbetalning
Använder man våra betaltjänster kan man välja om återbetalning vid avbokning ska ske automatiskt eller om det ska ske manuellt. Vid manuell hantering behöver kund eller tjänsteleverantör kontakta ekonomi@boka.se för återbetalning. Vid automatisk hantering skickas pengarna tillbaks till kunden när bokningen avbokats, om den betalats via Swish eller kort när den avbokats innan eventuell avbokningsregel gäller.
Vi har nu förbättrat hanteringen för dessa automatiska återbetalningar så att tjänsteleverantören själv kan välja om pengarna ska betalas tillbaks när tjänsteleverantören avbokar en betald bokning.
Vid avbokning av en betald bokning som uppfyller kraven för återbetalning får man upp dessa alternativ:
Väljer man "Ja, avboka och återbetala" så läggs betalningen upp för återbetalning hos oss och återbetalas efter det datum bokningen skulle ha levererats.
Väljer man "Nej, avboka men återbetala inte" så måste tjänsteleverantören kontakta oss på ekonomi@boka.se så att vi kan göra en utbetalning för betalningen.
Är betalningen redan utbetald till tjänsteleverantören eller om den inte uppfyller återbetalningskraven kommer inte dessa alternativ visas.
Använder du som tjänsteleverantör inte betaltjänsten ännu eller vill du aktivera automatiska återbetalningar i ditt bokningssystem? Kontakta oss på ekonomi@boka.se så hjälper vi dig igång!
Uppdatering 3 - Bokningslista på företagssidan
Använder man ett lösenord för sin företagssida kan man nu aktivera en bokningslista som visar dagens redan inlagda bokningar även för kunder i tjänstesystem.
Listan kan aktiveras genom att gå in på "Företagssidan" som finns under "Systeminställningar". För att aktivera den måste ett lösenord vara aktiverat, sedan trycker man på "Visa lista över bokare på bokningssidan".
När en kund sedan ska boka en tjänst visas listan när kunden trycker på ikonen bredvid dagen.
Uppdatering 4 - Fler funktioner för personalliggare
Vi har gjort flera allmänna förbättringar och även lagt till ny funktionalitet som gör det enklare att aktivera personalliggare i sitt bokningssystem.
Det går nu att lägga till ett personnummer direkt för kalenderägaren om personalliggaren ska aktiveras:
När en personalliggare är aktiv, går det att ställa in om en avisering ska skickas när man har glömt att stämpla ut. Aviseringen kan skickas både via e-post och SMS. Dock tillkommer en SMS-kostnad om man aktiverat att aviseringen ska skickas via SMS. Aviseringarna går enbart att aktivera om man har aktiverat planeringsfunktionaliteten i sin kalender.
Är aviseringarna aktiva får man en avisering 30 minuter efter att arbetstiden är slut. Arbetstiden är den planering som man lagt in via den avancerade eller enkla planeringen. I aviseringen finns en länk man kan följa. När man har tryckt på länken behöver man bara låta sidan ladda in så har man blivit utstämplad.
Uppdatering 5 - Förbättring av koppling till BankID
Vi har under en tid haft problem med nya kopplingar till BankID. Detta har nu åtgärdats och det går nu enklare än någonsin att koppla BankID till sitt konto!
Övriga uppdateringar (mindre fixar och justeringar)
Filnamnen på utbetalningar via betaltjänsten visar nu även datum för utbetalningen direkt i namnen.
Fakturor visar nu tydligare vilken tid det är som bokats.
Förbättringar för betalning och anmälning till gruppbokningar och event.
Fler förbättringar för enkel planering så att den inte slutar att skapa nya bokningsbara tider.
Sen senaste uppdateringen har vi gjort så att utbetalningsunderlag skickas till ekonomiansvariga och systemägare igen.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.