Hantering av presentkort

För att tillåta försäljning av presentkort via ditt bokningssystem, läs mer HÄR.

För att lära dig hanteringen av presentkort läs denna guide.

Hanteringen av presentkort sköts under fliken "Presentkort" som hittas via systeminställningarna för bokningssystemet. Systeminställningarna når du som systemadministratör via "Min sida". Öppna Systeminställningar och välj "Presentkort".

För att se alla betalningar som skett med ett presentkort tryck på den gröna knappen på presentkortet.

Skapa presentkort:

1. För att skapa ett nytt presentkort åt en kund trycker du på det stora gröna plustecknet som ligger uppe i vänstra hörnet på fliken.

2. Fyll i kundens uppgifter och beloppet på presentkortet. Välj också om presentkortet ska skickas ut via e-post direkt till kunden. Vid skapandet får du en värdekod som går att skicka till kunden annars.

När presentkortet har skapats läggs det till i listan för presentkort som ett inaktivt presentkort. Ett inaktivt presentkort går inte att betala med.

Aktivera presentkort:

1. För att aktivera ett presentkort trycker du på den gula redigeringsknappen på presentkortet.

2. En ruta med flera fält visas och för att få fram rätt inställningar trycker du på fältet under "Åtgärd" och ändrar till "Uppdatera". När åtgärden är ändrad visas istället ett fält med "Giltighetstid" och en knapp för "Aktiv".

3. Välj den aktuella giltighetstiden på presentkortet (1 år är förinställt).

4. Fyll i knappen "Aktiv" och spara sedan. Presentkortet är nu aktivt och kan användas för betalning.

Debitera presentkort:

1. För att debitera ett presentkort, exempelvis vid betalning i butik, tryck på den gula redigeringsknappen på presentkortet.

2. Välj åtgärden "Betala".

3. Fyll i värdekoden för presentkortet. Detta bör kunden ha med sig för att kunna betala med sitt presentkort. Fyll också i det belopp som ska dras. En intern kommentar kan läggas till för att tydliggöra vad som betalats. Kommentaren syns sedan i betalningshistoriken på presentkortet.

Betalningshistoriken nås via den gröna knappen på presentkortet.