Kom-igång-guide för artikelsystem
1. Skapa din användare via https://boka.se/skapa-konto och logga in med de inloggningsuppgifter du får i din e-post.
2. Gå till Min sida. Klicka på "Skapa ett nytt bokningssystem".
Välj "Tjänstesystem".
Skriv in ditt verksamhetsnamn (Det är detta namn som visas i länken till ditt system. Exempelvis: boka.se/verksamhetsnamn) Klicka sedan på den gröna knappen för att skapa systemet.
När du har skapat systemet kan du gå in på "Systeminställningar" och sedan "Inställningar", du kommer då att se en ruta med information om systemet ska användas privat eller av en organisation. Klicka på "Ok, jag är med" för att gå vidare till formuläret. Klicka på "Slutför" när du är klar så kommer du komma till "Min sida" där du kan se ditt system.
3. Om du vill skapa en ny kalender, tryck på den blå knappen. Som standard finns 1 förskapad kalender i nya bokningssystem. Vill du döpa om den, öppnar du Kalenderinställningar och väljer Inställningar.
Exempel: Maria och Fredrik driver en frisörsalong. För att båda ska kunna ha bokningar samtidigt, dvs arbeta samtidigt, har de varsin kalender; kalendern Maria och kalendern Fredrik.
Ange namnet och klicka på Nästa.
4. För att det ska gå att boka i kalendern krävs bokningsbar tid. Förinställt vid skapande av kalender finns bokningsbar tid mån-fre 9-18. För att ändra detta går du in på Kalenderinställningar --> Inställningar.
Enkel planering
Skapa en planering och ställ in hur långt fram i tiden den ska gälla. För varje dag som går så skjuts planeringen fram en dag. Det gör att du alltid kommer att ha det antal dagar du väljer som tillgängliga för planering.
Avancerad planering
Placera ut tidsblock med bokningsbar tid och obokningsbar tid för de tider under en dag man inte ska kunna boka. Ett tips är att först planera ut en vecka för hand, sedan kopiera den automatiskt till framtida veckor. Förinställt är Arbetstid bokningsbar tid och de andra fyra Otillgänglig, Rast, Lunch och Håltimme är obokningsbar tid. Klicka på länken ovan för att läsa mer.
Glöm inte att klicka på Spara nere till höger när du är klar.
5. Det är nu dags att skapa dina artiklar/tjänster som dina kunder ska boka från företagssidan.
Gå till fliken Artiklar som finns under Systeminställningar. Förinställt i ett nytt system finns en demokategori och en demoartikel. Dessa kan du byta namn på om du vill.
Skapa först en kategori. Välj om kategorin avser vanliga bokningar (en person bokar en tjänst) eller gruppbokningar (flera personer anmäler sig, t ex träningspass).
Skapa sedan en artikel för t ex en tjänst du utför, exempelvis "hårfärgning". Placera den i en kategori och kryssa i vilka kalendrar den ska kunna bokas inom. En kalender kan vara t ex en frisör, så artikeln "hårfärgning" skulle kunna kopplas till flera kalendrar om flera frisörer utför tjänsten.
Om du vill kan du också skapa tilläggstjänster till dina artiklar som du kopplar på samma sätt som artiklar till kategorier.
Guide: Artiklar, kategorier och tilläggstjänster
Nu är ditt bokningssystem redo att bokas i!
Du har:
- Skapat ett artikelsystem med minst en kalender
- Lagt in bokningsbar tid
- Skapat bokningsbara artiklar/tjänster som är kopplade till dina kalendrar
Kolla hur ditt bokningssystem ser ut för kunder genom att gå till Min sida --> Företagssida. Mer tips för att ställa in ditt system hittar du under Övrigt.
Fortfarande problem?
Om du fortfarande inte får upp något att boka på din startsida:
- Dubbelkolla att du har kopplat dina artiklar till en kalender
- Kolla att kalendern har bokningsbar tid
- Att artiklarna har en tidslängd som får plats inom den bokningsbara tiden
- Om du har en artikel som är t ex 120 min lång, men endast bokningsbar tid som är 60 min lång, kommer inga bokningsbara tider att visas, då du inte kan boka in 120 min under 60 min bokningsbar tid.
- Glöm inte att trycka på "Spara" på de olika inställningssidorna!
Har du fortfarande problem? Kika igenom guiden en gång till. Hör annars av dig till support@boka.se eller skriv till oss i chatten på boka.se så hjälper vi dig!
Övrigt
Systeminställningar
Inställningar för hela bokningssystemet kan göras i systeminställningar under fliken Inställningar. Här kan du till exempel ladda upp logotyp, ändra tidsvisningsmodell och ändra valutor.
Ställa in företagssidan
Du vill säkert ha en snygg startsida när dina kunder besöker. På fliken Företagssidan under Systeminställningar kan du snygga till din s.k. företagssida på många olika sätt. Alla uppgifter som du vill ska synas publikt fylls i där.
Kika gärna på våra demosystem för att se hur det kan se ut:
Solsta Bil / Salong Finest
Kalenderinställningar
Under knappen Kalenderinställningar finner du inställningar för den valda kalendern. Varje kalender har sina egna kalenderinställningar. Du kan bl a hantera aviseringar, ladda upp en profilbild och skriva en presentation för kalendern.
Bokningsregler artikelsystem
De flesta bokningsregler som finns att aktivera kan hanteras under fliken Bokningsregler i kalenderinställningarna. Där kan du ställa in avbokningsregler, hur många framtida bokningar kunder ska kunna skapa etc.
Hur fungerar betaltjänsterna?
En kort introduktion om hur flödet ser ut för kund och ägare av bokningssystemet
Hur ansöker jag om betaltjänsterna?
Betaltjänsterna hos Boka.se gör det möjligt för dig att ta betalt direkt i ditt bokningssystem.
Betalningsbegäran för artikelsystem
Betalningsbegäran är en funktion som gör det möjligt att skicka ut betalningslänkar till kunder för deras skapade bokningar. Man kan skicka ut denna länk i samband med att en bokning skapas eller så kan man gå in i efterhand och skicka en betalningsbegäran för en redan skapad bokning.
Gruppbokningsbetalningar i artikelbokningssystem
Läs mer om hur det går till att ta betalt för gruppbokningar i vårat artikelbokningssystem.
Nu är de viktigaste inställningarna gjorda. Om du känner dig redo är det bara att sätta igång och låta folk boka!
Lycka till och tveka inte att höra av dig till supporten vid behov!
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.