Artiklar är de färdiga tiderna och tjänster som erbjuds bokare i ett artikelsystem. Verksamhetsområdet Hall- och planbokning är ett modifierat artikelsystem och liknar verksamhetsområdena Frisör, wellness och skönhet samt Fordon och verkstad. Artiklar är tidsinställda och kan ha ett pris. De kopplas till kalendrar, kan ha en bild och en beskrivning och kan även ha tilläggstjänster tillkopplade.
Logiken bakom system, kalendrar, kategorier och artiklar för Hall- och planbokningssystem:
- Bokningssystemet heter Boka IF, det är själva föreningen.
- Boka IF har två anläggningar, 11-mannafotbollsplanen och Tennishallen. Man gör en kalender för fotbollsplanen och en för tennishallen. Huvudkalendern är alltså hela den fysiska anläggningen.
- Delkalendrar till dessa kan för fotbollsplanen vara t ex planhalva A och planhalva B. För tennishallen kan det vara bana 1, 2 och 3. Om man bokar hela fotbollsplanen väljer man den kalendern. Då bokas samtidigt alla delkalendrar, dvs båda planhalvorna i detta fall.
- Kategorier kan vara aktiviteterna man vill boka tid för, t ex fotboll, tennis, brännboll.
- Artiklar är kopplade till kategorin och är de tidsbestämda bokningar man gör inom en kategori, t ex Fotbollsmatch 120 min, Tennisträning 60 min, Brännboll 90 min. Eftersom dessa kopplas till kalendrar (anläggningar i detta fall) ska man t ex kunna koppla en fotbollsartikel till kalendern för tennishallen.
Hitta till artikelsidan
Gå in på Systeminställningar --> Artiklar & tjänster.
Skapa dina bokningsbara artiklar
Först måste du skapa en kategori. Börja med att klicka på det gröna plustecknet. Fyll i önskade inställningar.
Kategorin måste ha ikryssad för att aktiva artiklar som tillhör kategorin ska visas för kunderna. Det går inte att skapa gruppbokningar i Hall- och planbokningssystem.
När du skapar en kategori får du också välja om moms ska vara inklusive eller exklusive. Läs mer om vilken momssats dina varor och tjänster bör vara inställda på genom att gå in på Skatteverkets hemsida.
När du lagt in alla dina kategorier kan du nu börja skapa dina artiklar.
Såhär ser en vanlig artikel ut
Fyll i följande fält för en artikel:
- Namn på artikeln
- Kategori (välj vilken kategori artikeln tillhör).
- Längd i minuter (Maxgräns 1440 min = 24 timmar)
- Förarbete: Ange hur många minuter du behöver för förarbete. Tiden läggs på artikelns längd men syns ej för kund. (Lämna fältet tomt om det ej är aktuellt).
- Efterarbete: Ange hur många minuter du behöver för efterarbete. Tiden läggs på artikelns längd men syns ej för kund. (Lämna fältet tomt om det ej är aktuellt).
- Pris (Om det inte ska vara något pris så kan detta fält lämnas tomt. Om man skriver "0" så anges priset som "Kostnadsfritt").
- Färg: Färgar bokningar av denna artikel i kalendervyn, för överskådlighet. Syns ej på företagssidan.
- Artikelbild: Lägg till en bild som kunden kan se när de har valt artikeln (Valbart). Bilden behöver ha formatet JPG eller PNG.
- Kalender/utförare (Vilken kalender/utförare/anläggning artikeln ska kunna bokas i).
- Prioriterad kalender (Lägg till detta om en kalender ska prioriteras före en annan kopplad kalender)
- Krävda kalendrar/resurser kan väljas om det krävs att flera resurser är lediga för att bokning ska kunna läggas till. Funktionen fungerar ej med delade kalendrar. Läs mer om funktionen HÄR.
- Beskrivning av artikeln.
- Aktiv (bockas i om du vill att artikeln ska kunna bokas av kunder via din företagssida).
Tilläggstjänster
Du kan även skapa tilläggstjänster kopplade till dina vanliga artiklar.
Tilläggstjänsterna erbjuds för kunden när de valt att boka en artikel som erbjuder ytterligare alternativ.
Artiklarna visas i bokstavsordning under varje kategori på företagssidan.
Du kan själv sortera om via "Sortering" som finns bredvid det gröna plustecknet. Detta ändrar kategoriernas och artiklarnas ordning på företagssidan.
Problem?
Visas inga bokningsbara tider ändå? Kontrollera dessa saker:
- Är artiklarna aktiva?
- Har du kopplat artiklarna till en kalender?
- Har kalendern du kopplat den till bokningsbar tid?
Läs mer om planering av bokningsbar tid här
- Har kalendern du kopplat den till bokningsbar tid?
- Har artiklarna en tidslängd (ev för- och efterarbete räknas in också) som får plats inom den bokningsbara tiden i kalendrarna de är kopplade till?
Om du fortfarande har problem, hör av dig till oss i chatten på https://boka.se/ eller skicka ett mail till support@boka.se.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.