Jag vill ändra/avboka en bokning. Hur gör jag?

Du kan avboka en bokning genom att ange den avbokningskod du har fått i din bokningsbekräftelse. Bokningsbekräftelsen skickas via e-post till den e-postadress som är angiven i bokningen.

Såhär kan en avbokningskod i en bokningsbekräftelse se ut:

Avbokningsknappar finns utspridda på tjänsten och man behöver inte vara inloggad för att avboka. Det räcker att man anger koden. Knappen finns oftast längst upp webbsidan, exempelvis på startsidan eller på företagssidan för företaget du bokar hos. 

För att redigera en bokning måste du vara inloggad med den e-postadress som angavs när bokningen skapades.

Klicka på bokningen i kalendern där bokningen skapades för att få upp bokningsformuläret och möjligheten att redigera.

Det går även bra att högerklicka på bokningen för att redigera den.

 

För användare av mobila enheter

1. Klicka på ikonen av tre streck uppe till höger på startsidan (https://boka.se/).

2. Välj Avbokning.

3. Mata in din avbokningskod och välj Avbokning.

TIPS: Det går också att hantera sin bokning via "Mina bokningar". Läs mer HÄR.